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美高梅集團BBIN电子:山亭支行:倡导网点精细化管理

发布时间:2018-08-19

申博在线会员登入 www.shenbo232.com  该行在推广文明用语和中高端客户挽留话述,注重服务细节,对照个人客户服务精细化管理流程,通过开展网点负责人、客户经理、大堂经理、现场主管的大堂服务团队项目培训,将服务规范融入日常内部检查,通过每季开展星级网点、星级柜员、星级大堂评选及对网点服务质量监测,有效打造营业网点持续改进服务的长效机制。

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